ঘরে বসেই আমাদের সব প্রোডাক্ট ডেলিভারি পেতে:

• স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি: ৮০ টাকা – ঢাকা মেট্রোর ভিতরে ১ থেকে ২ দিনের মধ্যে অর্ডার করা পন্য ডেলিভারি হয়ে যাবে আপনার ঠিকানায়।
• ১৩০ টাকা – ঢাকা মেট্রোর বাইরে ৩ থেকে ৫ দিনের মধ্যে অর্ডার করা পন্য ডেলিভারি হয়ে যাবে আপনার ঠিকানায়।

• উপরোক্ত ডেলিভারি রেট সর্বোচ্চ ২ কেজির মধ্যে যে কোনও ডেলিভারি আইটেমের জন্য। ঢাকার ভিতরে ডেলিভারির জন্য ২ কেজির থেকে বেশি ওজনের প্রতি কেজির জন্য অতিরিক্ত ১৫ টাকা যোগ করা হয়। ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য প্রতি কেজির জন্য ৪০ টাকা যোগ করা হয়।

• চেকআউট পেইজে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে (আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি তথ্য প্রদান করে সহজেই) বিকাশ/ব্যাংক কার্ড/নগদ/রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন।

• ক্যাশ অন ডেলিভারি।

অর্ডার দেওয়ার পদ্ধতি অনুসরণ করুন:

• পছন্দের প্রোডাক্টে “Add to Cart” / “Buy Now” বাঁটনে ক্লিক করে আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করুন এবং তারপরে যে কোনও পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে রাখা কার্ট Icon থেকে “Checkout” ক্লিক করুন৷
• অর্ডার করা আইটেমটি সফলভাবে ডেলিভারি পেতে আপনাকে Checkout ফর্মে কিছু দরকারী তথ্য পূরণ করতে হবে (যেমন: আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি)। আপনি আরও জানতে আমাদের ফেসবুক পেজে মেসেজ করতে পারেন: (www.facebook.com/notunera)

না। আপনার ঠিকানায় পণ্য ডেলিভারি করতে এবং সফলভাবে অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনি কেবল আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করে পন্য কিনতে পারেন।

আমরা আপনাকে আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি আপনার ভবিষ্যতের অর্ডারগুলির জন্য আমাদের কাছ থেকে অর্ডার করার সময় আপনাকে আবার আপনার তথ্য পূরণ করতে না হয় এবং নতুন সব অফার সম্বন্ধে জানতে পারেন।

আপনি আমাদের ফেসবুক পেজে মেসেজ করতে পারেন: (www.facebook.com/notunera) অথবা আমাদেরকে ইমেইল করে অর্ডার আইডি পাঠান [email protected]

ডেলিভারি ম্যান আপনাকে পণ্য দিলে করণীয়ঃ

• ডেলিভারি ম্যানকে পণ্যের প্যাকেজ খুলতে সাহায্য করতে বলুন।
• মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করুন।
• পণ্যের ডেলিভারি প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনও প্যাকেজের ক্ষতি হয়েছে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি উপরের পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়:

ডেলিভারি ম্যানকে পণ্যটি ফেরত দিন এবং পণ্যটির প্রতিস্থাপন বা ফেরত পেতে ই-মেইল বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে আমাদের মেসেজ পাঠান (www.facebook.com/notunera)